问：
化妆品 ：8008285315或者4006802315 保健食品：8007330315或者4007330315
热心网友回复一
答：
因为防伪码如同产品在质量上的身份证，是唯一的。
防伪码是查询产品重要依据，是产品防伪系统中不可或缺的部分，它和身份证编号的作用一样，在整个防伪结构和查询过程中都起着至关重要的作用。
1.标识的唯一性。任何一枚防伪码标识都是唯一的；且只能一次性全程使用，假冒者无法、重复使用。
2.鉴别的简易性。消费者无论在何时何地均可通过程控电话输入标识上的编码，由计算机系统自动鉴别，即可得到生产厂家、商品真伪等相关信息，全过程只需几十秒。
3.管理的统一性。此防伪标识物可用于任何种类的商品上，利用遍布全国的电话网络，建立起全国性的打假防伪网络，随时（监）控、统一管理。
4.功能的延展性。防伪码除了具有商品防伪和为入网企业提供相关服务外，还可在打击、票证管理、网上营销等方面发挥其独特和积极的作用，可以大幅度降低人工打假的费用。
5.防伪的可靠性。它浓缩了多项高科技手段所具有的防伪机理。防伪者即使掌握了该防伪标识的制造方法，也无法对某一产品的防伪标识进行有效的仿制；不仅无法批量制造使用，而且在经济上得不偿失，时间上也不允许。实现了技术的可转让性和防伪标识的不可、性的二者有机统一。
二、防伪码能达到的效果：
消费者可以轻易发现假冒行为从而进行维权处理：防伪标签上的防伪码只可以使用1次，当消费者查询过1次后，再进行第二次查询时，系统就会提示该编码已被查询过过，消费者买到已经使用过的防伪码对应的产品时，可以及时联系商家或相关部门进行维权处理。
热心网友回复二
答：
产品标签上的查询电话是不同的防伪公司提供的,这些都是企业行为.所以是不一样的.目前、质检总局没有设立全国统一的查询电话.根本原因是没有办法让全国企业生产的每一件产品全部都进入统一的数据库.进行查询.